Tailormade Logistics (TML) est une organisation internationale spécialisée dans la logistique et le transport. TML se distingue en offrant un service sur mesure et propose une gamme intégrée de prestations : transport de lot complet et partiel, transport multi modal international, un réseau de distribution en Europe dans le revêtement de sols, automobile, mode, bricolage/jardinerie., logistique (stockage, cross-dock) . Pour soutenir le responsable de site, nous recherchons un.e exploitant.e transport junior disponible à partir sur notre site de Saint Genis Laval après 3 mois de formation. Profil : Vos missions seront : Aider le Responsable à planifier les déplacements de nos conducteurs Gérer le suivi administratif des dossiers clients et traiter les erreurs, les plaintes de manière ouverte et conviviale Organisateur et planifier les opérations de transport (planification des tournées des chauffeurs) selon la réglementation et les règles de sécurité dans un objectif de qualité Assurer la gestion logistique et administrative dans un souci d'efficacité et de rentabilité Gérer les problèmes de liaisons et les impératifs et les délais Remonter les informations des anomalies constatées Gérer les litiges clients/fournisseurs par téléphone Fixer les clients/fournisseurs Rdv par téléphone Intégrer les arrivées informatiques Compétences du poste : Connaissance des différents modes de transport et de la réglementation des transports Connaissance du réseau routier national et international Dynamique, flexible, positif.ve Horaire de travail : Horaire de jour, 35H/semaine Du lundi au vendredi Date de début prévue : dès que possible Type d'emploi : CDI L'ADN de TML. Vous êtes... Passionné.e - vous êtes passionné.e par votre travail et vous vous donnez à fond. Énergique - votre énergie porte votre travail à un autre niveau. Intégrité - vous agissez toujours avec respect. Pragmatique - vous prenez des initiatives et trouvez des solutions, seul ou en équipe. Nous offrons : Sécurité de l'emploi En tant que membre de la famille TML, nous souhaitons renforcer notre relation avec vous sur le long terme. Formation - Nous voyons le potentiel et cherchons des opportunités pour que vous puissiez vous développer à 100%. Interculturel - Au sein de TML, vous serez en contact avec des collègues de différents pays et cultures. Expérience: Exploitant.e transport : 1 an (Requis)