AB PROD est une société leader dans l'obtention du permis de conduire en accélérée depuis 2016. Nous sommes en partenariat avec un réseau d'auto-écoles agréées dans toute la France. Notre concept est simple : offrir à nos clients une formule tout compris pour passer leur permis de conduire rapidement et efficacement, loin du stress et des délais interminables des grandes villes. Notre offre inclut : -Un permis accéléré (code et/ou conduite) -Le transport aller-retour depuis votre région jusqu'à l'auto-école partenaire -L'hébergement sur place, à proximité de l'auto-école -Un accompagnement administratif et pédagogique complet Pourquoi choisir notre solution ? -Des délais plus courts pour obtenir une date d'examen -Des taux de réussite élevés grâce à une immersion intensive -Une expérience encadrée de A à Z pour plus de sérénité Nous facilitons l'obtention du permis en vous emmenant là où les conditions sont plus favorables, sans compromis sur la qualité de l'apprentissage. Poste : Suivi et gestion de la relation client Suivi des dossiers clients Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques Renseigner les clients Fourniture d'informations détaillées au client Réception des documents/données client Traitement de la boîte mail du service partenariat Traitement des réclamations client Gestion de la comptabilité (demande de versement) Réception des devis client Gestion des auto-écoles déjà partenaires Rédaction de rapports et de documents divers Mettre à jour les différents outils utilisés (CRM, Base de données Excel.) Rejoindre notre équipe, c'est aussi bénéficier d'un environnement de travail stimulant et d'avantages concrets pensés pour votre bien-être et votre développement professionnel : - Forfait 40h/semaine, heures majorées à 25% - Excellente Mutuelle qui fait le bonheur des collaborateurs : prise en charge à 50% - Tickets restaurants - Participation transport - Evènements régulièrement organisés au sein du groupe Rejoignez-nous dans cette aventure Humaine et aidez des personnes à obtenir ce sésame tant convoité = LE PERMIS DE CONDUIRE ! Profil De formation Bac +2/5, (BTS NDRC / BTS MCO ect. et Licence ou Master en cursus commercial de préférence), Enthousiaste, force de proposition et de nature assidue, Muni d'un Excellent niveau en français, un bon niveau rédactionnel, À la recherche d'un environnement de travail agile, qui allie travail collectif et individuel, Avide d'apprendre, rigoureux et flexible, Ambitieux(se) et aspirez a une montée en compétences et une évolution professionnelle, Alors rencontrons-nous ! Nous avons des choses à nous dire...