Vos missions : Accroître un portefeuille de clients et d'employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière, Fidéliser cette clientèle et ces intervenants par les conseils et le service qu'il apporte ; s'assurer de leur satisfaction et de la bonne réalisation de interventions. Appliquer la stratégie commerciale définie et remplir les objectifs fixés chaque année, Développer les actions relationnelles et commerciales Prospecter nos services de ménage et repassage à domicile Gérer les plannings (les absences intervenants et clients, les jours Fériés) Profil recherché : Expérience commerciale Excellentes compétences en communication (vous avez le pouvoir de discuter avec un aspirateur sans perdre le fil) Capacité de travailler de manière autonome tout en gardant votre sens de l'humour Sens de l'organisation qui ferait pâlir Marie Kondo. Chez SHIVA, le profil type n'existe pas ! Vous aimez la relation client et justifiez d'une expérience en restauration, intérim, commercial, hôtellerie, tourisme. Vous souhaitez construire un nouveau projet ? ce challenge est pour vous ! Avantages : Titre restaurant (9 €par repas), car un(e) maestro doit bien se nourrir pour garder la forme Une mutuelle (50% par l'entreprise), pour être en bonne santé et combattre l'ennui Challenges commerciaux tout au long de l'année, pour rester au top Primes trimestrielles à la productivité (pouvant atteindre 6 000€/an) Un prime d'ancienneté à partir des deux ans Voiture de service