Nous sommes une entreprise familiale passionnée, spécialisée exclusivement dans le chauffage au bois (bûches et granulés) et agréée Qualibois vecteur Air. Fondée sur des valeurs humaines et de respect, tant vis-à-vis de nos clients que de nos collaborateurs, nous mettons un point d'honneur à fournir un travail de qualité et sécurisé. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer une structure à taille humaine où votre motivation participe directement à l'évolution de l'entreprise. Vos missions: Sous la responsabilité du gérant, vous interviendrez sur les départements du 15 et du 48 : - Ramonage & Entretien : Interventions en totale autonomie sur conduits et appareils bûches/granulés, diagnostics précis (vérifier la conformité de l'installation, signaler toute anomalie) et débistrage. - Installation : Création de conduits, création de coffrages (incluant la pose d'isolants), tubage, raccordement, démontage de cheminées, préparation des chantiers et mise en service des appareils installés. - SAV : dépannage, diagnostic et rapport d'intervention détaillé - Maitrise et application des normes DTU Profil recherché: - Une expérience en ramonage serait appréciée - Une expérience dans le placo serait un plus! - Débutants acceptés : si vous affichez une forte motivation à apprendre, une formation en interne est prévue sur nos produits et notre métier. - Savoir-être : Vous êtes motivé(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens du contact client. Ponctuel(le), poli(e) et respectueux(se), vous avez le sens du détail et de l'organisation car vous êtes l'image de marque de l'entreprise. - Excellentes qualités relationnelles et capacité d'écoute pour répondre aux attentes de nos clients - Rigueur : Nous exigeons un chantier protégé et un rendu impeccable, l'exactitude administrative et l'entretien de vos outils de travail (véhicules, tenues vestimentaires, matériels) - Engagement : Vous avez une réelle conscience professionnelle et l'envie de vous investir durablement. - Relation Client : Ponctualité, respect absolu des lieux et pédagogie sur l'utilisation des appareils. - Permis B obligatoire : Pour assurer les déplacements quotidiens au domicile des clients.