LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute pour son client, une prestigieuse concession automobile, un(e) Chargé(e) d'accueil afin d'offrir une expérience client haut de gamme et personnalisée. Vos missions : → Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs, → Orientation et accompagnement des clients au sein du showroom, → Gestion de l'expérience client : confort, attente, satisfaction, → Présentation de l'univers, des services et des valeurs de la marque, → Participation à la bonne tenue du showroom et des espaces d'accueil, → Gestion des messages, prises de contact et suivi des demandes, → Participation ponctuelle aux événements clients. Date de prise de poste : dès que possible Jours travaillés : du lundi au samedi (un jour de repos dans la semaine à définir) Profil recherché : → Excellente présentation et élocution, → Sens du service premium et du relationnel, → Sourire, dynamisme et sens du détail, → Expérience en accueil haut de gamme, hôtellerie ou univers premium appréciée, → À l'aise avec les outils bureautiques, → Anglais apprécié. GJ-05