Nous recherchons pour Strasbourg un chef d'équipe Pack Travaux Description du poste : Votre activité s'articulera autour des trois axes suivants : 1. Organiser le traitement des demandes clients Chiffrer les demandes de devis et émettre les devis. Relancer le client le cas échéant pour obtenir son accord. Créer l'ordre de service. 2. Préparer et organiser les tournées du technicien Informer le client sur l'intervention. Répondre aux questions des clients. Vérifier les disponibilités des clients pour planifier l'intervention. Pour les prestations urgentes, contacter directement le technicien afin de planifier l'intervention. 3. Clôturer l'intervention et assurer la facturation S'assurer du bon déroulement des interventions et de la circulation de l'information en cas de difficultés. Clôturer le bon d'intervention. Mettre en œuvre la facturation. Conditions et avantages: Rémunération selon expérience Horaires en journée selon organisation. Vous disposez idéalement d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez le français, à l'écrit comme à l'oral. Vous êtes réactif(ve) et appréciez les environnements dynamiques. Vous possédez une aisance relationnelle. Compétences clés : Organisation et rigueur dans le suivi des demandes. Bonne communication avec les clients et les techniciens. Capacité à gérer les priorités et les urgences. Candidature: Veuillez envoyer votre CV et, si possible, un portfolio ou exemples de réalisations à l'adresse suivante : parker89@orange.