Rejoignez l'aventure ROCHA ! Nous recherchons un(e) Gestionnaire administratif(ve) afin de renforcer notre équipe à Sainte-Ménéhould (siège social). Vous serez le garant du suivi des garanties fournisseurs tout en apportant un soutien polyvalent aux activités administratives du service. Missions proposées : > Assurer le suivi et la gestion des garanties (fournisseurs & clients) > Centraliser, organiser et mettre à jour les dossiers liés aux garanties. > Appuyer le service dans ses tâches administratives quotidiennes : saisie, classement, suivi de documents. > Gérer les échanges par téléphone et par email avec les différents interlocuteurs > Effectuer la saisie et le suivi de documents > Traiter les communications internes et externes (emails, appels, courriers). > Participer au bon fonctionnement général du service et accompagner vos collègues dans diverses missions ponctuelles. Profil recherché : - Vous avez une première expérience en gestion administrative, SAV ou suivi fournisseurs. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome. - Bonnes compétences en communication écrite et orale. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Une connaissance des procédures de garanties ou du service après-vente serait un plus. Pourquoi nous rejoindre : - Intégrer une équipe conviviale au sein d'un environnement de travail dynamique. - Occuper un poste polyvalent avec des missions variées au quotidien. - Jouer un rôle clé dans l'organisation et le bon fonctionnement du service. Informations complémentaires : - CDI - 35h / semaine - 8h-12h / 14h-17h Salaire et avantages : - Salaire selon profil - Mutuelle d'entreprise - Participation aux bénéfices sur bilan (Plan Épargne Entreprise) - Avantages CSE Rejoignez une entreprise familiale dynamique, avec un environnement de travail convivial et des missions variées au quotidien !