Conseiller clientèle francophone automobile Athènes (Grèce) (H/F) Grèce
Offre n° 208YKXB
Conseiller clientèle francophone automobile Athènes (Grèce) (H/F)
Grèce
Actualisé le 01 juin 2026
Rejoignez un groupe international et vivez une expérience internationale en Europe ! Vous aimez travailler dans un environnement international avec une culture entreprise dynamique ? BYSKILL recrute pour l'un de ses clients, leader mondial de la gestion de la relation client, des conseillers clientèle francophones automobile H/F pour intégrer ses équipes à Athènes (Grèce) dans le cadre d'un CDD de 3 mois renouvelable. Notre client vous accompagne dans la mobilité internationale et vous propose des perspectives d'évolution pour booster votre carrière ! Vous travaillerez sur un projet pour une très grande et réputée marque allemande d'automobiles haut de gamme. Vos missions : En tant que chargé(e) de clientèle francophone, vous apporterez un support premium aux clients de la marque. La Team assure le support de première ligne. Ses tâches consistent à gérer les appels et mails entrants allant de l'assistance routière aux demandes de renseignements des clients, ainsi qu'aux questions techniques concernant l'application et les services numériques liés au véhicule. Cela peut impliquer de donner des instructions sur l'utilisation des services, d'aider les clients à activer leur compte et à résoudre toute problématique liée à l'utilisation du véhicule. Le profil du client est exigeant : marque de luxe, avec des coûts élevés et clients souvent très mécontents, après un accident par exemple. Avantages du poste : - Formation complète au poste dispensée par des formateurs certifiés - Accompagnement complet pour faciliter votre installation en Grèce : L'entreprise prend en charge vos billets d'avion, votre hébergement à votre arrivée (deux semaines à l'hôtel gratuitement) et vous aide dans votre recherche de logement (partenariat privilégié avec une agence immobilière locale) - Salaire mensuel compétitif + 2 salaires supplémentaires par an - Assurance santé et nombreuses autres réductions sur place. - Organisation d'évènements spéciaux pour les salariés - Cours de grec en ligne gratuits - Locaux modernes offrant un cadre de travail agréable avec des espaces de détente - Opportunités d'évolution et de développement de carrière N'hésitez pas à nous adresser votre CV.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
40H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Primes
- Complémentaire santé
- Salaire local attractif
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les m�dias utilis�s
- Assurer la confidentialit� des informations des clients
- Capacité d'adaptation
- Créer une relation de confiance
- Identifier, traiter une demande client
- Maintenir une veille informationnelle continue
- Optimiser le temps de réponse aux clients
- Principes de la relation client
- Proposer des solutions adapt�es aux besoins sp�cifiques des clients
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Respecter les procédures et les normes de qualité
- Répondre aux demandes d'information
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Employeur
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



