Chargé de suivi Commercial (H/F) 35 - MAEN ROCH
Offre n° 208YSFQ
Chargé de suivi Commercial (H/F)
35 - MAEN ROCH - Localiser avec Mappy
Publié le 29 mai 2026
Employeur handi-engagé
Nos équipes conjuguent excellence industrielle, innovation sur-mesure et traçabilité pour proposer des solutions responsables et performantes à nos clients dans plus de 60 pays. Rejoindre Armor* c'est intégrer une entreprise à taille humaine, ancrée sur son territoire, tout en bénéficiant de la dynamique d'un grand groupe international. VOS MISSIONS En tant que chargé(e) de suivi commercial, vous assurez la satisfaction clients, en étant l'interface privilégiée entre eux et les différents services de l'entreprise. Vous pilotez et administrez les prévisions et les ventes, en Europe et à l'export, tout en garantissant la conformité des données et la fluidité des échanges. Vous participez activement à l'amélioration continue et contribuez aux projets transversaux pour optimiser nos process commerciaux. A ce titre, vos activités principales sont : - Mise à jour quotidienne des documents liés aux prévisions des ventes et gestion des relances dans l'ERP. - Pilotage du flux offre-contrat : saisie et suivi des offres, contrôle des données qualité/logistique, transmission et exécution des contrats. - Administration des commandes : organisation des transports, gestion des paiements, suivi des litiges et conformité des documents. - Communication proactive avec les clients, les services internes et les partenaires externes. - Participation aux réunions et projets d'amélioration continue. - Polyvalence : assurer la polyvalence au sein du service, dans sa globalité CONDITIONS DU POSTE Poste en CDD d'une durée de 6 mois à compter de septembre 2026 dans le cadre d'un surcroît d'activité Basé à Maen-Roch (35) à 20 min de Fougères et 30 min de Rennes Rémunération attractive comprenant un 13ème mois, intéressement et participation ainsi qu'une prime de vacances (sous conditions d'ancienneté) Statut Technicien - Contrat forfait 1728 heures - 11 RTT Télétravail après 6 mois PROFIL - Bac +2 Gestion commerciale / gestion PME (ou équivalent) - Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans un environnement international et industriel. - Excellentes qualités relationnelles, sens du service et rigueur. - Maîtrise des outils de gestion, des processus commerciaux et des règles du commerce international. - Anglais niveau B2 exigé (écrit et oral) - Capacités à prioriser, autonomie, anticipation et travail collaboratif. - Proactivité, force de proposition, communication orale et écrite fluides et professionnelles. POURQUOI REJOINDRE ARMOR* ? - Profitez d'une couverture santé et prévoyance de haut niveau, avec plus de 60% des frais pris en charge. - Un quart de nos postes sont pourvus en interne, favorisant la mobilité et l'évolution professionnelle. - Accédez à des dispositifs d'épargne salariale, incluant un compte épargne temps et une épargne retraite. - Nous sommes une entreprise handi-accueillante, engagée dans l'inclusion. - Dégustez des repas préparés par notre chef cuisinier à la cantine du site, à un tarif attractif. - Bénéficiez de nombreux avantages offerts par le Comité Social et Économique (CSE). QUI SOMMES NOUS ? Appartenant au groupe Savencia, Armor Protéines est la marque pour les ingrédients laitiers fonctionnels et nutritionnels pour les industriels agro-alimentaires et de la nutrition. Spécialiste du fractionnement du lait, Armor Protéines fournit des solutions à ses clients tels que des protéines de lait gélifiantes et foisonnantes, des protéines de lactosérum, des lactoremplaceurs, des minéraux du lait pour la fabrication de leurs produits finis afin de les accompagner dans l'amélioration nutritionnelle de leurs produits et le développement de nouveaux concepts. Le site industriel de Maen-Roch est spécialisé dans le fractionnement du lait ou autrement dit la séparation des différents éléments du lait (calcium, protéines). Une fois les éléments séparés, ces derniers sont séchés pour fabriquer de la poudre.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
40H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Intéressement / participation
- CSE
- Restauration
- Complémentaire santé
- En fonction du profil, comprenant salaire brut et prime sur objectif.
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Assurer un accueil téléphonique
- Assurer un service après-vente
- Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des éléments d'une commande
- Etablir un bon de commande
- Etablir un devis
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres produits laitiers
Employeur
Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.
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