Manpower DAX INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil /clientèle (H/F). Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et assurez les opérations courantes ainsi que la qualité de l'accueil. - Accueillir, renseigner et accompagner les clients au guichet - Réaliser les opérations postales courantes : affranchissement, envoi et retrait de colis et courriers recommandés - Effectuer des opérations financières simples : dépôts et retraits, virements, mandats (selon habilitations) - Proposer et promouvoir les produits et services (timbres, offres courrier/colis, services bancaires de base) - Gérer les flux de clientèle et orienter vers les automates si nécessaire - Veiller au respect des procédures et à la sécurisation des opérations - Traiter les demandes courantes et réclamations de premier niveau - Participer à la tenue du guichet (encaissement, contrôle de caisse) - Travail le samedi possible - Formation rapide au poste assurée Rejoindre Manpower vous permet de bénéficier d'avantages du CE régional, du CCE national, de la Mutuelle, prévoyance, location de véhicule, solution de logement, etc. Compte Epargne Temps (CET) rémunéré à hauteur de 8% ! - Sens du service client et excellent relationnel - Aisance avec les outils informatiques et opérations de caisse - Rigueur, fiabilité et respect des procédures - Capacité à travailler dans un environnement dynamique avec flux clients important - Une première expérience en accueil, banque ou commerce est un plus