Les missions : sous l'autorité de la Responsable « Proximité, Lien social et Participation citoyenne », vos missions se déclinent de la manière suivante : - Sensibilisation des habitants au respect du cadre de vie - Rappel des règles d'utilisation des espaces communs ou privés - Dissuasion des dégradations et du vandalisme - Médiation des conflits de voisinage interpersonnels ou collectifs - Médiation des conflits locataires-bailleur - Travail en partenariat avec les structures existantes - Interface dans le cadre des programmes de rénovation urbaine - Contacts individuels et collectifs auprès des habitants pour solliciter leurs avis et souhaits pour améliorer la vie dans les quartiers - Organisation et conduite d'activités ou de réunions participatives avec les habitants afin de permettre une émergence de propositions et de projets en faveur des quartiers prioritaires - Suivi d'activité (suivi quantitatifs et qualitatifs) - Et plus largement, toutes missions concourant au mieux vivre dans les quartiers Connaissance et compétences: - Méthode et rigueur organisationnelle - Qualités relationnelles - Discrétion - Connaissance de la médiation - Approche de l'Habitat Cadre de Vie et de ses partenaires - Travail en équipe - Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel.) - Bonne maîtrise de la langue française Prise de poste dès que possible Poste éligible aux personnes à partir de 26 ans sans emploi ou bénéficiaire d'un contrat d'accompagnement à l'emploi, sous réserve qu'il soit mis fin au contrat, résidant dans un quartier prioritaire de la ville.