Sous la responsabilité du Directeur de filiale vos missions seront les suivantes : Pilotage opérationnel de 2 à 3 entrepôts : - Vous apporterez vos connaissances afin d'aider les directions opérations à s'organiser de A à Z dans la réception, le stockage et l'expédition des marchandises ainsi que : o Mettre en place un logiciel de gestion de stocks o Superviser la préparation des commandes. o Maîtriser le conditionnement des marchandises. o Assurer la sécurité de l'entrepôt, des biens et des collaborateurs. o Assurer le respect des délais fournisseurs. o Garantir la fiabilité des stocks. o Garantir le respect des procédures. o Avoir la charge de la bonne condition / du bon état de fonctionnement du matériel utilisé par les équipes. o Assurer la relation opérationnelle avec les transporteurs qui interviennent sur l'entrepôt. o Assurer la qualité de service. Management : - Interface avec les clients - Pointage des salariés - Quart d'heure sécurité Caces : Vous êtes titulaire d'un CACES 9 et CACES 3 = Obligatoire. Profil Vous êtes titulaire d'un bac + 2 et/ou bac +3 : BTS GTLA (gestion des transports et logistique associée) ou Titre professionnel de technicien supérieur en méthodes et exploitation logistique ou MASTER dans un domaine similaire. Compétences techniques : - Maîtrise des techniques de management - Maîtrise des méthodes d'amélioration continue - Maîtrise des logiciels de gestion (tableaux de bord, suivi de stock et de budget, etc.) et des outils bureautiques - Maîtrise des techniques logistiques - Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels spécifiques à l'entreposage (EXCEL obligatoirement) Savoir-être et soft-skills : - Prise d'initiative - Rigueur - Autonomie - Sens du service client - Capacité à prioriser - Qualités relationnelles - Organisation - Capacité à gérer les situations de crise - Réactivité - Anticipation et capacités d'adaptation