Responsabilités : - Être responsable des collaborateurs qui sont sous ses ordres (10 personnes) - Contrôler et participer à l'ensemble des opérations de quai - Maitriser et faire respecter l'ensemble des règles sanitaires et de sécurité - Maitriser et faire respecter l'ensemble des process qualité Activités : - Briefing quotidien des chauffeurs et agents de quai - Contrôler la qualité de livraison - Chargement et déchargement des colis - Scannage et contrôle des colis - Remonter toute anomalie ou non-conformité à son responsable hiérarchique. - Maitriser et faire respecter l'ensemble des règles sanitaires et de sécurité Savoir être : - Capacité à communiquer (bonne expression orale et écrite) - Capacité de gestion d'équipe. - Sens de l'organisation et de la méthode. - Autonome. Expériences et formations : - Niveau Bac - Bac+2 - 1 ans d'expérience en encadrement - Informatique : Excel, Outlook, Word - Permis B Organisation : - 35h annualisé - Travail 1 samedi sur 3 (7h-15h)