France Victimes Nord Franche-Comté recherche une secrétaire pour l'accueil des victimes d'infractions pénales. Ce poste est à pourvoir suite au départ en retraite de la titulaire actuelle. Principales missions : Accueil téléphonique et physique Secrétariat de l'équipe, rédaction et gestion du courrier Prise de rendez-vous pour les juristes et les psychologues de l'association Orientation des victimes et des consultants Enregistrement des premières informations concernant les victimes sur logiciel métier Facturation des frais de justice Compétences requises : Capacité à évoluer dans un environnement de travail numérique Savoir s'inscrire dans une procédure de travail déterminée Identifier une problématique dans un discours dilué Distinguer les affaires relevant du droit pénal ou du droit civil Maîtrise de l'outil informatique (Microsoft 365 : Word, Excel, Outlook) Intérêt pour le domaine juridique et capacité à s'approprier rapidement un vocabulaire et des notions juridiques Qualités d'écoute, de patience, de bienveillance et de courtoisie Présentation irréprochable et professionnalisme Ce que nous offrons : Un environnement de travail respectueux des valeurs républicaines Une mission gratuite et préservant le respect de la vie privée Une prise en charge de toutes les victimes sans discrimination Horaires de bureau du lundi au vendredi Atouts supplémentaires : Connaissance du domaine juridique Candidature : Merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation manuscrite). Un extrait de casier judiciaire sera demandé à la personne retenue.