Le poste : Recueillir et analyser le besoin et les particularités des clients Analyser la faisabilité d'une opération de transport selon la législation en vigueur Rechercher les solution de transport et les sous-traitants Recueillir et analyser les offres des transporteurs Sélectionner les prestataires de transport capables de satisfaire au mieux aux critères définis (besoin du client, prix, qualité, fiabilité, délais) Négocier les prix et acheter des prestations aux sous-traitants Communiquer auprès des clients sur les prestations en cours Promouvoir les services proposés par CEVA LOGISTICS auprès des clients et des prospects Définir et proposer des tarifs ponctuels de prestation sur demande des clients S'assurer de la bonne qualité de la prestation et de la captation des données sur la réalisation des ordres de transports Traiter et suivre les demandes ou réclamations Assurer la veille en analysant les marchés clients et transporteurs nationnaux et internationnaux Renseigner et suivre les outils de suivi et/ou de prévision de l'activité (tableaux de bord, statistiques, indicateurs, etc.) Appliquer et/ou faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité et suggérer toute amélioration contribuant à préserver la santé, la sécurité et l'environnement Contribuer à la sûreté des biens et des personnes et à la continuité des opérations en veillant à la bonne application de la politique sûreté GEFCO ainsi que des mesures préventives et curative Profil recherché : Connaissance des normes, procédures et législations en vigueur dans son domaine d'activité Connaissance du métier et de ses contraintes Rigueur Sens de la clientèle Sens de l'opportunité et réactivité Analyse et résolution de problème Eprit d'équipe Initiative et autonomie Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.