Volontaire et polyvalent(e) selon l'organisation et les besoins de l'activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, clôtures journalières) Gérer la relation client Effectuer l'entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge) et des parties communes Effectuer les contrôles des appartements aprés le passge de la société de ménage. Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Maîtrise des techniques de nettoyage et de désinfection Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité se rapportant à notre métier Bonne présentation et sens du service client Organisation et sens du détail Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence Informations complémentaires : Type de contrat de travail : CDD Saisonnier Dates du contrat : 01 / 12 / 2025 au 14 /04 / 2026 Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés Rémunérations & avantages : 1952 € brut par mois, 13ème mois compris, logement individuel, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise. Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.