Chez Cofidis, vous jouez un rôle clé : accompagner nos clients et futurs clients dans la réalisation de leurs projets. Votre atout principal ? L'écoute. En comprenant réellement leurs besoins, vous leur proposez des solutions adaptées, personnalisées, et surtout, efficaces. Pas de script figé ici : vous avez à votre disposition un éventail de solutions pour répondre de manière sur-mesure à chaque situation.   Et si vous vous demandez ? « Mais je n'ai aucune expérience dans le domaine du crédit. » Ne vous inquiétez pas ?! Nous avons tout prévu : Un programme de formation complet pour vous transmettre les bases du métier et les spécificités de nos produits.  Un manager attentif et un parrain ou une marraine pour vous accompagner pas à pas.  Un environnement bienveillant et stimulant où vous pourrez grandir professionnellement, créer des liens forts et développer vos compétences. Ensemble, nous ferons de vous une conseillère commerciale / conseiller commercial, prêt à relever chaque défi et à offrir une expérience client exceptionnelle.   Ce que vous allez vivre chez nous En plus de votre rôle de Conseillère commerciale / Conseiller commercial, vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d'entreprise. En plus d'un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de : Rémunération fixe sur 13 mois Intéressement, participation et abondement Plan d'Epargne Groupe et PERECOL Mutuelle et prévoyance Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine Chèques restaurant et restaurant d'entreprise CESU et chèques vacances Parking assuré et gratuit CSE dynamique Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l'une des autres marques de Cofidis Group, c'est également possible ! Ce que nous allons aimer chez vous Pour réussir et vous épanouir à nos côtés, quelques ingrédients sont indispensables : Le téléphone, votre meilleur allié : Vous êtes à l'aise au téléphone et savez transformer chaque échange en une expérience client positive. Un lien humain, même à distance : Même si notre campus est "waouh", nous faisons notre job à distance mais sans aucune distance relationnelle ! Un vrai sens commercial : Votre capacité d'écoute et votre appétence pour la vente seront vos atouts clés pour exceller dans ce rôle. Polyvalence et engagement : Passer d'un client à un autre avec la même énergie et la même qualité d'écoute est pour vous une seconde nature.   Poste à pourvoir en CDI à Villeneuve d'Ascq.   Quelques dernières infos à savoir : Tous nos métiers sont ouverts et accessibles à tous : Nous sommes engagés pour l'inclusion et veillons à ce que nos postes soient handiaccessibles. Alors, prêt(e) à nous rejoindre ?? Restez connecté(e) et à bientôt chez Cofidis ?! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.