POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Vous assurez un rôle clé dans le suivi des commandes et de la logistique de matériel médical, en lien direct avec nos clients et nos équipes commerciales. Chaque jour, votre travail contribue à la qualité des soins et à la satisfaction des utilisateurs de nos produits ! Vos missions : - Gestion des commandes : réception, saisie et suivi des commandes clients pour garantir un service fluide et efficace. - Facturation : établir et transmettre les factures avec rigueur et précision. - Suivi des dépôts : gérer les stocks d'instruments et implants, anticiper les besoins et veiller aux renouvellements. - Logistique : organiser les échanges de matériel et contrôler les dates de péremption. - Saisie des suppléments : assurer l'enregistrement exact et à jour des suppléments de dépôts. - Gestion des prêts : planifier et suivre le calendrier de prêts de matériel. - Coordination : travailler main dans la main avec les ingénieurs commerciaux pour un suivi optimal des opérations et une communication fluide avec les clients. Processus de recrutement - Entretien à distance avec les ressources humaines et le responsable du département. - Entretien en présentiel sur site et découverte de l'environnement de travail. - Bienvenue chez nous ! Ce que nous vous offrons : - Un environnement technique exigeant et valorisant dans le secteur médical. - Une équipe dynamique à taille humaine. - Des conditions de travail attractives et un package de rémunération compétitif. - Des perspectives de développement au sein d'une entreprise en forte croissance. PROFIL : Votre profil : - Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur médical ou un environnement exigeant. - Vous êtes organisé et réactif, capable de gérer plusieurs priorités avec efficacité et fluidité - La maîtrise de l'anglais est un plus. - Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez proposer des améliorations et contribuer activement à l'optimisation des process.