POSTE : Secrétaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre concession Ford située à Lormont (33), un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F) en CDI Rattaché(e) au Responsable Atelier, vos missions consisteront à : - Assurer l'administration, l'accueil et le standard de la concession - Suivre les dossiers clients atelier mécanique et carrosserie - Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR, dossiers garanties, dossiers assurances Liste des tâches non exhaustive Nos avantages : - Tickets restaurant - Mutuelle gratuite pour le collaborateur - Participation au frais de transport - Participation annuelle - Environnement de travail bienveillant et stimulant - Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière PROFIL : De formation Bac +2 en assistanat, vous disposez d'une expérience similaire réussie de 2 ans minimum, idéalement acquise au sein d'une concession automobile. Vous êtes une personne investie et motivée et vous avez le goût du travail en équipe. Vous avez un réel sens du service client et votre dynamisme et votre sourire sont votre marque de fabrique. Vous êtes proactif(ve), force de proposition et maîtrisez parfaitement les outils informatiques.