Dès votre arrivée, vous êtes au cœur de la relation client. Vous accueillez, conseillez et accompagnez chaque visiteur dans ses choix, avec une vraie attention à ses besoins. Encadré par un tuteur expérimenté, vous découvrez les fondamentaux de la vente et de la gestion d'un point de vente. Vous alternez entre apprentissage en magasin et formation théorique pour développer vos réflexes professionnels. Vos principales missions sont les suivantes : - Accueillir et orienter les clients avec courtoisie - Identifier les besoins et proposer les produits adaptés - Participer à la mise en rayon et à la tenue du magasin - Gérer les encaissements et les retours clients - Contribuer à la fidélisation par un service attentif Une alternance idéale pour apprendre un métier concret, au contact direct des clients. Vous aimez le contact humain et avez envie d'apprendre sur le terrain. Aucune expérience n'est nécessaire, seule votre motivation compte. - Bonne expression orale et sens du service - Goût pour le commerce et la vente - Esprit d'équipe et sens des priorités - Rigueur dans l'exécution des tâches - Débutants acceptés, formation assurée