Nous recherchons notre Premier(e) de réception pour un CDI à temps complet de 39H/semaine. Vous devrez être disponible les week-ends et jours fériés. Vos principales missions seront : * L'accueil physique et téléphonique des clients, * Effectuer les encaissements, l'enregistrement et le contrôle des réservations via le logiciel hôtelier EMMA, * L'entretien du linge (pliage des serviettes) et des locaux, * La gestion des distributeurs de vente à emporter, * La mise en place du buffet petits déjeuners, * Les petites réparations en chambres et dans les locaux * Le traitement de la messagerie, * La gestion des réponses aux avis clients. * Le contrôle de chambre * La formation et l'encadrement continu des équipes * La gestion de la E réputation Profil recherché : * Excellent relationnel et bonne communication, * Maîtrise des langues étrangères, au minimum l'Anglais obligatoire * Autonomie et prise d'initiatives, * Un talent pour le "bricolage" sera un atout. * La connaissance du logiciel de EMMA serait un atout * Expérience 2 ans Type d'emploi : Temps complet, CDI Salaire : 14.00€ par heure Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel