Mission principale : Le/la coordinateur(trice) multi-dispositifs assure la cohérence et la continuité des accompagnements sur l'ensemble des dispositifs gérés par l'association. Il/elle constitue un appui opérationnel entre les équipes de terrain et la direction, sans lien hiérarchique direct sur le personnel. Activités principales : Coordination des accompagnements - Assurer la cohérence des projets personnalisés (PPE/DIPC) entre dispositifs - Veiller à la fluidité des parcours résidentiels et des orientations (entrées, sorties, transferts inter-dispositifs) - Participer aux réunions d'équipe et de synthèse sur les différents sites - Contribuer à la détection et au suivi des situations complexes ou à risque Appui aux équipes et à la direction : - Soutenir les équipes dans l'application des procédures et outils institutionnels - Relayer les informations entre le terrain et la direction - Contribuer à l'organisation des plannings en lien avec le directeur adjoint - Participer à la gestion des situations de crise ou d'urgence Suivi de l'activité et indicateurs : - Assurer le suivi des taux d'occupation et des indicateurs d'activité - Alimenter les tableaux de bord de direction - Contribuer aux rapports d'activité et aux bilans institutionnels Qualité et conformité réglementaire : - Participer à la démarche qualité selon le référentiel HAS - Contribuer à la mise à jour des procédures, protocoles et outils qualité - Veiller au respect des droits des personnes accueillies (loi 2002-2) Partenariats et réseau : - Entretenir et favoriser le développement des relations avec les partenaires extérieurs (SIAO, services de soins, travailleurs sociaux, bailleurs) - Participer aux réunions partenariales et de réseau - Représenter l'association lors de réunions externes en l'absence de la direction Diplôme de niveau 6 (Bac+3) minimum dans le secteur social, ou management des organisations Diplômes appréciés : ES avec une expérience de coordination d'au moins 2 ans, licence professionnelle intervention sociale, CAFERUIS, Une expérience est exigée d'au moins 3 ans dans le secteur de l'hébergement social, de l'inclusion sociale ou du médico-social Expérience de coordination, de référence de parcours ou de fonction transversale Connaissance des dispositifs CHRS, pension de famille, résidence sociale ou accueil d'urgence fortement souhaitée Compétences techniques : - Connaissance de la réglementation ESSMS (loi 2002-2, référentiel HAS) - Maîtrise des outils de suivi et de reporting (Excel, logiciels de gestion) - Capacité à rédiger des écrits professionnels de qualité (synthèses, bilans, notes) Compétences relationnelles et organisationnelles - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément - Aptitude à travailler en mode transversal sans autorité hiérarchique - Qualités relationnelles, écoute, diplomatie - Réactivité et prise d'initiative dans les situations complexes - Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité Classification CCN51 - éléments de rémunération La classification sera déterminée lors du recrutement en fonction du diplôme et de l'expérience du candidat retenu, conformément aux dispositions de la CCN51 Prime SEGUR + Prime décentralisée Astreintes Conditions d'exercice : - Poste multi-sites : déplacements sur les différents dispositifs de l'association - Permis B exigé - Organisation du temps de travail à définir avec la direction (amplitude horaire variable selon les besoins des dispositifs) - Travail en journée