Manpower CHATELLERAULT recherche pour son client, un Administrateur des ventes (H/F) Au sein du service clients, vous intervenez sur la gestion des demandes clients et contribuez activement à leur satisfaction. À ce titre, vous serez amené(e) à : - Gérer les demandes clients (suivi, traitement, résolution) - Traiter les réclamations produits et services - Assurer un service de qualité avec un haut niveau d'exigence - Échanger avec les équipes internes et internationales - Participer à la gestion administrative et commerciale - Formation et/ou expérience en ADV / assistanat commercial - Expérience souhaitée : 2 à 3 ans minimum - Forte orientation satisfaction client - Rigueur, professionnalisme et sens du détail Compétences - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams) - Excellente aisance téléphonique - Orthographe irréprochable - Capacité à rédiger de manière claire, concise et précise - Bonne gestion du stress et des situations conflictuelles - Anglais - Échanges réguliers avec des interlocuteurs internationaux - Aisance à s'exprimer à l'oral souhaitée (sans exigence d'être bilingue) Conditions Rémunération « à négocier suivant profil et expérience » Horaire journée Être Talent Chez Manpower, Vous Permets D'acquérir Une Expérience Enrichissante Et Variée Et De Bénéficier Des Avantages De Notre Groupe - Une rémunération attractive grâce aux 10% d'Indemnités de Fin de Mission et aux 10% de Congés Payés - CECSCE : chèques vacances, remboursement location vacances, voyages... - Compte Epargne Temps rémunéré à 8%.