Garantir le bon fonctionnement des outils numériques, des systèmes d'information et des processus de facturation (logiciel SEFi, MKAMB et Exdat) . Accompagner la direction dans l'optimisation des activités administratives et opérationnelles, la sécurisation des données, la digitalisation des processus et la mise en conformité réglementaire. Activités et responsabilités principales Gestion des systèmes d'information - Administrer et faire évoluer les logiciels métiers, de facturation, de télétransmission, de régulation et les outils de gestion de l'entreprise (logiciel SEFi, MKAMB). - Assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques, des réseaux, des télécommunications et des équipements numériques. - Garantir la disponibilité et la fiabilité des outils de communication et de travail. - Coordonner les interventions des prestataires, éditeurs de logiciels et partenaires techniques. - Gérer les projets de transformation numérique et d'amélioration des processus. Facturation et télétransmission - Superviser les processus de facturation et de télétransmission vers les organismes d'assurance maladie et les mutuelles. - Contrôler les flux, les rejets, les anomalies et les impayés. - Optimiser les délais de traitement et les performances de facturation. - Participer à la mise en œuvre et au suivi de la facturation électronique. Géolocalisation et optimisation opérationnelle - Piloter les outils de géolocalisation de la flotte de véhicules (Exdat). - Mettre en place des indicateurs de suivi et de reporting. Sécurité informatique et conformité - Mettre en œuvre les mesures de cybersécurité et de protection des systèmes d'information. - Assurer la gestion des sauvegardes, de l'archivage et des plans de continuité d'activité. - Veiller à la conformité réglementaire, notamment en matière de protection des données personnelles et de santé (RGPD).