Vos principales missions : - Assurer le support téléphonique auprès des clients et utilisateurs ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ; - Intervenir sur les environnements réseaux et infrastructures Windows Server / Domaine Active Directory ; - Assurer le suivi et la gestion des tickets d'incidents. Des déplacements en clientèle pour interventions techniques sont à prévoir. Profil recherché : - Idéalement issu.e d'une formation informatique de niveau Bac+2 et justifiant d'une expérience en support technique ou en maintenance informatique ; - Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows Server ; - Connaissances en réseaux (TCP/IP, switch, routage de base, VPN) ; - Gestion des domaines Active Directory ; - Compétences en diagnostic matériel et assistance utilisateurs ; - Bon relationnel et sens du service client ; - Autonomie, rigueur et réactivité. Modalités du poste : - Poste à pourvoir en CDI, sur Figeac (46) - Rémunération selon expérience et/ou profil - Durée hebdomadaire de travail : 35 heures - Package salarial et social : prévoyance, mutuelle, participation, titres restaurant,. Vous êtes motivé.e pour relever de nouveaux défis au sein d'un groupe dynamique en constante évolution ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, à l'écoute de ses collaborateurs, où chacun, chacune partage des idées et du savoir-faire ? Alors, n'hésitez plus . Postulez !