Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, Agroalimentaire, un Responsable qualité (H/F) / Coordinateur qualité - Fabrication de cacao/ chocolat et de produits de confiserie Principales responsabilités Gestion Qualité de la sous-traitance française : Vous serez chargé-e de collecter et d'analyser les informations nécessaires à l'élaboration des documents qualité. Vous validerez ces informations en collaboration avec l'équipe Qualité Sous-Traitants centrale, veillant ainsi à la cohérence et à la conformité des procédures qualité par rapport au référentiel du groupe. Vous serez également responsable de la diffusion des procédures via notre base de données et de la mise à jour de cette base avec les cahiers des charges clients. Gestion documentaire des dossiers clients : Vous collecterez les informations nécessaires à l'élaboration de ces dossiers et validerez leur adéquation aux spécifications des clients. De plus, vous élaborerez les cahiers des charges clients, veillerez à la mise à jour des bases de données correspondantes et collaborerez à la révision des spécifications clients en lien avec les services concernés. Interface avec les clients : Vous serez en charge de gérer les interactions avec les clients et les sites de production en cas de réclamations. Vous informerez le service client et les équipes commerciales concernées, répondrez aux questions des clients en matière de qualité et mènerez des audits clients dans votre domaine d'activité. Profil recherché - Titulaire d'un diplôme de niveau Bac 3 à Bac 5 en Qualité/Industrie Agroalimentaire, avec une première expérience en gestion de la qualité, de préférence dans l'industrie agroalimentaire. - Vous avez le sens de la communication, l'esprit d'équipe et le goût du terrain. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit, ce qui facilitera la communication avec nos clients et au sein de notre entreprise internationale.