Offre n° 209DNCB
Chargé de clientèle (H/F)

Actualisé le 03 juin 2026

Dans le cadre de remplacements réguliers, sur plusieurs périodes de l'année (hors période estivale) à partir de l'automne 2026, nous recherchons une personne pouvant assurer les missions suivantes sur différents sites sur PAU et alentours : Accueil et relation client : * Accueil physique des locataires et visiteurs sur les différents sites * Réponse aux demandes et réclamations (problèmes techniques, voisinage, parties communes, assurance.) * Gestion des clés pour états des lieux Gestion administrative * Mise à jour des dossiers administratifs des locataires * Traçabilité : enregistrement des visites, des réclamations et des demandes * Rédaction de courriers, de notes internes * Explication des avis d'échéances et des évolutions tarifaires (facturation) Suivi et enquêtes * Enquêtes téléphoniques de satisfaction auprès des nouveaux locataires (dans les 2 premiers mois suivant leur entrée dans les lieux)

Type de contrat

Intérim - 4 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 21.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un publicCette compétence est indispensable
BOETHCette compétence est indispensable
Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
Normes rédactionnellesCette compétence est indispensable
Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
Utiliser les outils numériquesCette compétence est indispensable

Permis

B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de contrôle de soi
Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

FMS INCLUSIVE INTERIM - FMS 2I

20 à 49 salariés

FMS2i est une EATT, format innovant d'entreprise de travail temporaire, 100% ddie aux personnes en situation de handicap. FMS2i se positionne en vritable partenaire RH et Inclusion de ses clients. Nous travaillons concrtement sur l'adaptation des emplois proposs et accompagnons entreprises et intrimaires chaque tape du recrutement. Mme Karine BRANDAM

Voir la page employeur

Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.

Cette entreprise est une entreprise adaptée.

L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.