La Clinique du Virval, maison de santé psychosomatique et psychiatrique située à Calais (62), recrute un(e) secrétaire d'accueil en CDD de 2 mois, à temps plein, avec un démarrage au 20 juillet. Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 17h (hors week-ends et jours fériés). Le/la secrétaire d'accueil joue un rôle essentiel dans l'image de la clinique. Il/elle constitue le premier point de contact, tant physique que téléphonique, avec les interlocuteurs extérieurs : patients, familles, visiteurs, fournisseurs et nouveaux collaborateurs. Profil recherché : Une expérience sur un poste similaire est exigée. Rémunération : Selon la convention collective FHP. Compétences et qualités requises : - Excellent sens relationnel - Organisation et rigueur - Maîtrise des outils bureautiques - Disponibilité et réactivité - Respect des procédures - Gestion des situations d'urgence - Discrétion et respect de la confidentialité - Capacité d'adaptation aux équipes et aux organisations Missions principales : - Accueil physique et téléphonique des patients, familles et interlocuteurs extérieurs - Gestion des appels téléphoniques - Impression des bulletins de situation - Gestion des abonnements TV et téléphonie des patients - Encaissement des règlements - Organisation des transports sanitaires (ambulances) et établissement des bons de transport - Gestion et suivi des documents administratifs