Le poste sédentaire que nous proposons est en horaire de journée, amplitude 11h-20h du Lundi au Vendredi. Votre mission consiste à : -Recevoir les demandes d'intervention des assisteurs via le CRM, -Etudier les demander et les qualifier avant validation, -Les prioriser, -Procéder ensuite au dispatching des interventions en contactant les chauffeurs disponibles sur le secteur ciblé. Une formation sur site est assurée par notre Leader Pôle Dépannage L'organisation, la rigueur, la réactivité et le sens des priorités sont des qualités importantes pour mener à bien les missions à accomplir, ainsi qu'un bon sens de la négociation et du relationnel. Ce poste requiert une parfaite maîtrise de l'informatique afin de gérer le flux d'information, les demandes d'intervention de dépannage ainsi que la géolocalisation des chauffeurs. Une connaissance de la Région Parisienne est un Atout Majeur. Salaire évolutif après validation période d'essai.