Chez VAN HEES, l'assistant commercial contribue au développement de l'activité de la société. A ce titre il est en charge : - Du traitement et suivi des commandes jusqu'à la facturation, la livraison et l'encaissement ; - De l'assistanat des technico-commerciaux dans la prospection et l'organisation générale de leur clientèle ; - Du suivi d'un portefeuille de clients avec rédaction d'offres commerciales aux clients ; - Du suivi des procédures administratives liées aux livraisons, à la facturation, aux réclamations et aux retours. - En contact téléphonique permanent avec nos clients, il travaille en étroite relation avec l'équipe commerciale. A l'aise au téléphone et familier(ère) avec les outils informatiques, notamment SAP, vous faites la différence par vos qualités relationnelles : excellente communication, sens de l'écoute, aisance orale et véritable capacité à convaincre. Fort(e) d'une expérience réussie de plus de 3 ans sur un poste similaire, vous souhaitez aujourd'hui relever de nouveaux défis au sein d'un environnement stimulant. Nous vous proposons un poste riche et varié, au cœur d'une entreprise à taille humaine reconnue pour son expertise et son excellente réputation sur son marché. La maîtrise de l'allemand ou de l'anglais est indispensable. Des compétences en déclarations douanières seront fortement appréciées et constituerons un véritable atout.