Vous aimez le contact humain, le travail en équipe et l'accompagnement des publics ? Vous souhaitez vous investir dans un projet associatif dynamique, ancré dans son territoire et tourné vers les habitants ? Rejoignez l'équipe de La Ruche & Le Silo à Verneuil-sur-Avre (27) ! La Ruche & Le Silo accueille chaque année de nombreux habitants, familles, jeunes, bénévoles, associations et partenaires. Le poste de chargé-e de mission accueil occupe une place essentielle dans la qualité de l'accueil, de l'écoute et de l'orientation des publics. Sous la responsabilité de l'équipe de direction, vous contribuerez à faire vivre un accueil chaleureux, organisé et accessible à tous, tout en assurant le bon fonctionnement logistique des espaces et des activités. Les missions - Accueillir, renseigner et orienter les usagers physiquement et par téléphone. - Écouter les demandes et accompagner les publics vers les bons interlocuteurs. - Informer sur l'organisation et les activités de l'association. - Recevoir, filtrer et transmettre les appels et messages. - Gérer les situations de tension ou d'urgence. - Assurer le suivi des adhésions et des inscriptions aux ateliers du centre social - Assurer le suivi et la gestion de la caisse. - Assurer la gestion administrative en lien avec les adhérents, les intervenants et les partenaires de l'association. - Organiser l'affichage et la communication des manifestations associatives. - Participer à l'organisation du forum des associations et des portes ouvertes. - Gérer les réservations et l'organisation des salles. - Assurer le suivi des demandes techniques auprès des services municipaux. - Gérer le Google Agenda (salles, véhicules, matériel.). - Veiller au suivi de l'entretien des véhicules de l'association. - Collaborer avec les différents pôles de l'association.