Notre agence Adecco recrute pour un de ses clients , acteur reconnu dans la gestion des prestations en assurance de personnes un(e) Coordinateur(trice) Expert(e) en Prévoyance, spécialisé(e) sur les dossiers incapacité de travail / invalidité. Vous interviendrez sur une activité stratégique à forte expertise, au cœur de la gestion des prestations. Vos missions principales. Au sein d'une équipe dédiée, vous prenez en charge l'ensemble du cycle de gestion des prestations incapacité / invalidité : Gestion des dossiers. - Constituer et instruire les dossiers de demande d'indemnisation - Vérifier l'éligibilité des assurés aux prestations - Calculer les indemnités dans les outils de gestion - Assurer la mise à jour continue des dossiers Suivi et relation client. - Répondre aux demandes d'information et traiter les réclamations - Accompagner les assurés dans la constitution de leur dossier - Effectuer les relances nécessaires pour garantir la complétude Traitement technique. - Gérer les flux et rejets NOEMIE - Procéder au règlement des prestations ou transmission pour paiement - Assurer les opérations de régularisation (indemnités journalières) Coordination et expertise. - Être le référent technique sur l'activité incapacité / invalidité - Accompagner, former et faire monter en compétences les collaborateurs - Piloter l'activité au quotidien, garantir la qualité et le respect des procédures - Apporter un support aux équipes sur les dossiers complexes Périmètre d'intervention. Vous interviendrez sur différents volets de l'activité : - Qualification et mise à jour des données (RIB, adresse.) - Instruction des dossiers et gestion des flux - Suivi des dossiers et gestion des rechutes - Régularisation des prestations (IJ) Conditions. - Temps de travail : 35h / semaine (du lundi au vendredi) - Horaires : journée - Rémunération : selon profil et expérience Votre profil. - Expérience confirmée en prévoyance, idéalement sur les risques incapacité / invalidité - Solides connaissances des processus de gestion de prestations - Une première expérience en coordination, référent technique ou supervision d'équipe - Capacité à former, accompagner et driver une équipe sur l'activité - Connaissance des flux NOEMIE appréciée - Rigueur, esprit d'analyse et sens de l'organisation - Aisance relationnelle et forte orientation client Pourquoi rejoindre cette mission ?. - Un rôle clé alliant expertise technique et coordination - Une activité stratégique dans le domaine de la protection sociale - Un environnement structuré avec de réels enjeux opérationnels