L'agent assure l'accueil de tous les publics ; veille à la sécurité et la sûreté du site, des personnes et des biens ; et apporte un soutien administratif et logistique à l'exploitation des locaux de l'université. Il/elle assure également la vente et la distribution de différents articles et accessoires, à destination des étudiants notamment. Il/elle est appelé(e) à assurer l'ensemble des tâches prévues ci-dessous, les besoins précis pouvant varier selon le bâtiment et l'horaire auquel il/elle est affecté(e). Les procédures détaillées sont réunies dans les cahiers de procédures présents à l'accueil de chaque bâtiment. ACCUEIL - Assure un accueil efficace et agréable de tous les publics - Oriente les usagers vers l'ensemble des services du campus. - Accueille les prestataires de maintenance et informe le service de maintenance de leur arrivée. - Accepte les livraisons destinées à AUP sauf celles notifiées « A remettre en main propre », signe et/ou tamponne le bon de livraison en émettant des réserves au besoin, appelle le destinataire pour l'avertir que la livraison est arrivée. Pour les livraisons à remettre en main propre, contacte le destinataire et lui demande de venir à l'accueil. - Pour les lettre recommandées, courriers suivis et autres livraisons de La Poste qui requièrent une signature : dirige le facteur vers une personne dans le bâtiment détentrice d'une procuration postale au nom de The American University of Paris. - Assure la mise à jour des documents Accueil sous la direction du Responsable Sécurité : procédures, registres obligatoires, documents d'information, annuaires, etc. - Renseigne la main courante de façon précise et complète. VENTE ET DISTRIBUTION D'ARTICLES ET ACCESSOIRES - Assure la vente des méthodes de français et leur enregistrement dans le système. - Assure la vente de goodies institutionnels ou promotionnels et leur enregistrement dans le système. - Accueille et renseigne les usagers concernés dans le cadre de ces activités. - Procède à la remise des articles aux étudiants, visiteurs ou autres bénéficiaires concernés. - Participe au suivi des stocks et besoins de réapprovisionnement. - Participe à la préparation, à l'organisation et à la distribution des accessoires liés à Graduation. SECURITE INCENDIE - Alerte le Responsable Sécurité en cas d'alerte incendie. - Encadre l'évacuation du bâtiment en cas d'alerte incendie. - Appelle et accueille les services publics de secours. - Gère la centrale SSI au quotidien (surveillance des défauts, réarmement.). - Assure l'inscription des incidents et interventions sur le registre de sécurité. - Surveille le site, signale tout incident, et veille à la prévention des risques. SURETE - Surveille les portes d'entrée. - Gère les clefs du bâtiment (suivi de la mise à disposition des passes, distribution de clefs, etc.) en lien avec le Responsable Sécurité. - Gère les accès non autorisés, en lien avec le gardien extérieur et le Responsable Sécurité, ou en leur absence (entreprise ou visiteur non annoncé, personne interdite d'accès aux bâtiments.). - Participe au Plan Particulier de Mise en Sécurité. - Gère au quotidien l'alarme intrusion. TACHES ADMINISTRATIVES - Affiche les horaires du bâtiment. - Affiche les annulations et modifications des cours, sur demande du Bureau de la Scolarité uniquement ; renseigne les étudiants. - Informe le Bureau de Scolarité de l'absence des enseignants lorsque aucune annulation n'a été signalée. EXPLOITATION DU SITE - Signale au service Maintenance les incidents, dysfonctionnements des équipements et problèmes de propreté. - Assure l'approvisionnement de fournitures sanitaires en cas de besoin. - Relaie au Directeur des Services Généraux les demandes des salariés en lien avec le fonctionnement du site.