Titre Professionnel Employé de Commerce avec l'AFTRAL de Wasquehal Vous êtes le premier visage que nos clients voient en entrant dans notre boulangerie. Votre rôle est essentiel pour assurer une expérience client exceptionnelle. Votre dynamisme, votre sourire et votre enthousiasme contribueront à créer une ambiance chaleureuse et accueillante. Si vous êtes passionné par la vente et aimez travailler dans un environnement convivial, ce poste est fait pour vous. * Accueil et Vente : - Appliquer naturellement le SBAAM (Sourire, Bonjour, Ajouter, Au revoir, Merci) pour offrir un service client irréprochable. - Conseiller et promouvoir nos produits avec passion et professionnalisme. - Participer activement à la bonne ambiance de la boutique. * Participation active à la vente : - Remonter les informations pertinentes à votre responsable (manque de production, mise en place, nettoyage). - Veiller à la bonne tenue de la zone de vente et au rangement du matériel. * Gestion administrative : - Appliquer les procédures de caisse avec rigueur. - Contrôler les erreurs de caisse et avertir votre responsable en cas de décalage. * Hygiène et Sécurité : - Assurer le suivi du planning de nettoyage et le rangement du matériel. - Respecter le port et la propreté des tenues de travail règlementaires. * Savoir être : - Contribuer activement au bien vivre ensemble en étant solidaire, dynamique et chaleureux. - Rendre service à vos collègues et participer à la bonne ambiance de l'équipe. * Disponibilité : - Travail 6 jours sur 7 - Disponible le week-end - Horaires flexibles en journée