Offre n° 209JBGF
Assistant / Assistante de Gestion Administrative (H/F)

92 - GENNEVILLIERS - Localiser avec Mappy

Actualisé le 05 juin 2026

RIVA GROUP - Service Climatisation Dans le cadre de notre développement, RIVA GROUP, entreprise spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes de climatisation, recherche une Assistant(e) de Gestion (H/F) pour renforcer son équipe. Vos missions : Gérer et planifier des interventions techniques Suivre administrativement des dossiers clients et chantiers Gérer l'interface entre les techniciens, les clients et les fournisseurs Rédiger des devis, bons d'intervention et factures Suivre les commandes et les livraisons de matériel Gérer les appels entrants et traitement des demandes clients Profil recherché : Expérience dans un poste similaire souhaitée, idéalement dans le secteur du bâtiment ou du CVC Maîtrise des outils bureautiques (pack office, erp) Bonne organisation, autonomie, rigueur et sens du relationnel Esprit d'équipe et gestion des priorités

Type de contrat

CDD - 18 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Indemnité transports
Primes
Complémentaire santé
primes occasionnelles

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Assurer la gestion administrative d'une activité
Assurer le suivi de dossiers administratifs
Classer des documents
Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects
Fournir des informations claires et précises par téléphone
Gestion administrative
Gestion des stocks
Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc)
Gérer les plannings d'utilisation des équipements
Gérer un planning
Maintenir une relation clientèle de qualité
Maintenir à jour les dossiers administratifs
Mettre à jour un dossier, une base de données
Optimiser la performance de l'organisation
Organiser des réunions internes
Planifier et mettre en œuvre des projets administratifs
Relayer de l'information
Réaliser la gestion administrative des contrats
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
Utiliser les outils numériques