Plus de 800 salariés travaillent actuellement à la Caisse d'assurance retraite et de la santé au travail Midi-Pyrénées (Carsat), pourquoi pas vous ? Nous recherchons notre deux futur.e.s technicien(ne) administratif en CDD pour intégrer l'équipe administrative du service de prévention des risques professionnels au service du rayonnement des (belles) valeurs de la Sécurité sociale ! Organisme privé, assurant une mission de service public, nous intervenons sur 8 des 13 départements de la Région Occitanie. Nos missions ? A destination des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises, elles sont au nombre de 3 : - Préparer et payer la retraite - Prévenir et tarifer les risques professionnels - Aider et accompagner les assurés en difficulté Mission/Activités La direction des risques professionnels recherche deux technicien.ne.s administratif en CDD qui auront la gestion d'incitations financières pour intégrer l'équipe administrative du service de prévention des risques professionnels. Travailler au sein du service de prévention des risques professionnels à la CARSAT Midi-Pyrénées, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage à accompagner les entreprises de la région dans le but d'améliorer la santé et la sécurité de leurs salariés et de promouvoir la qualité de vie au travail. Notre équipe administrative se compose de cinq gestionnaires des subventions aux entreprises, soutenus par une référente technique et par un manager de proximité. Votre rôle si vous l'acceptez... Gérer la relation client : - Vous réceptionnez et traiter les demandes déposées par les entreprises auprès de notre service. - Vous vous assurez de la bonne orientation des demandes vers le canal et/ou le service concerné. Traiter les demandes de subvention des entreprises de la réception du dossier au versement de la subvention. - Vous accompagnez l'entreprise dans la gestion de son dossier. Vous analysez et gérez le dossier déposé : vous recueillez les informations nécessaires, exploitez les pièces justificatives, saisissez les informations dans le système d'information et vérifiez la cohérence. - Vous veillez à la qualité du dossier : vous rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes, fiabilisez les données, détectez et analysez les anomalies. En tant que futur(e) technicien(ne) administratif d'incitations financières, vous travaillez dans un objectif de performance collective. Formation De niveau Bac à Bac+2 (domaine social ou juridique apprécié), vous possédez une expérience de la relation client et de la gestion administrative de dossiers. Compétences Le profil qui nous intéresse - Vous avez le goût de la relation client et vous avez un expérience et bonne connaissance des techniques d'entretien liées à la relation téléphonique - Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute et d'expression orale et écrite sont reconnues et vous savez faire preuve de pédagogie et de réactivité. - Vous avez de bonnes capacités d'adaptation, vous êtes attentif à la qualité du service rendu - Vous avez de l'aisance avec les outils bureautiques (notamment les fonctionnalités d'office 365) et de la facilité à naviguer sur différents logiciels informatiques. - Vous êtes organisé(e), rigoureux (se), et savez respecter les règles de confidentialité. - Vous appréciez le travail en équipe et êtes en capacité à vous intégrer dans un collectif de travail, Deux postes sont à pourvoir en CDD : - 1 CDD pour surcroît de travail à pourvoir à partir de Juillet pour un contrat de 5 mois et 28 jours (3 mois renouvelable, 2 mois et 28 jours) - 1 CDD pour un futur remplacement à pourvoir à partir du mois de Septembre sur une durée plus longue. Pourquoi rejoindre notre équipe ? - Contribuer à des missions de service public qui ont du sens - Partager des valeurs de solidarité et de protection - Intégrer un organisme engagé (RSO,