La mission : En tant qu'exploitant transport, vous serez en charge de l'organisation et de l'optimisation des opérations de transport de l'entreprise. Planifier et organiser les tournées de collecte et de livraison Optimiser les itinéraires en fonction des contraintes (temps, coûts, volumes) Affecter les conducteurs et les véhicules en fonction des besoins Suivre en temps réel le bon déroulement des tournées Gérer les aléas (retards, incidents, absences) Assurer la communication avec les chauffeurs et les équipes terrain Garantir le respect de la réglementation transport (temps de conduite, sécurité, etc.) Veiller à la conformité des documents de transport Utiliser sa capacité professionnelle pour assurer la responsabilité transport Analyser les performances (coûts, qualité de service, délais) Proposer des actions d'amélioration continue Mettre à jour les tableaux de suivi Être l'interface entre les clients, les chauffeurs et les services internes Participer à la satisfaction client Collaborer avec les équipes logistiques et administratives Le profil recherché : Formation en transport / logistique Capacité professionnelle de transport routier (obligatoire) Une première expérience en exploitation transport ou logistique est souhaitée Connaissance du secteur du transport ou de la gestion de flotte Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels transport) Connaissance de la réglementation transport Capacité à organiser et prioriser les tâches Réactivité et gestion du stress Bon relationnel et esprit d'équipe Sens du service et de la satisfaction client