La mission du marine analyste est la suivante : - Suivre le niveau d'excellence opérationnelle, les opportunités et les écarts pour chaque client grâce à des outils et tableaux de bord industrialisés (performances consommation de carburant, flotte, environnement, performances contractuelles). - Industrialiser l'analyse afin d'optimiser l'excellence opérationnelle et la qualité des données pour les clients et l'intégrer au produit de manière générique. - Fournir le service dans le respect des SLA internes et externes. - Être le référent interne en matière de savoir-faire maritime et d'impact (émissions et carburant économisés). Suivi et supervision de l'excellence opérationnelle - Gérer et optimiser la valeur générée par les fuel et CO2 challenge au sein du système, conformément aux directives du responsable de l'excellence opérationnelle offshore et du responsable commercial et de compte. - Garantir la fiabilité des modèles de consommations de carburant, conformément aux SLA. - Préparer et participer aux efficiency meeting - Maximiser le niveau d'excellence opérationnelle, les opportunités et les écarts pour chaque client grâce à des outils et des tableaux de bord industrialisés. - Améliorer et automatiser les processus d'analyse continue et la valeur générée pour le client final : o Responsables commerciaux et de compte : assurer une collaboration optimale et fournir le soutien nécessaire pour satisfaire les clients dans le respect des SLA et maximiser l'excellence opérationnelle. Créer et fournir des rapports de synthèse automatiques au responsable commercial et de compte afin qu'il soit informé des activités maritimes de ses clients. o Département Données : contribuer à la préparation et à l'automatisation des rapports et analyses génériques, garantir que l'expertise maritime appropriée est fournie au responsable de l'excellence opérationnelle offshore, au chef de produit et au data scientist afin de concevoir les évolutions des produits et d'accroître la valeur ajoutée grâce à l'excellence opérationnelle. o Développement commercial : garantir que l'expertise maritime appropriée est fournie aux commerciaux pour organiser des réunions et fournir des analyses de faisabilité pour les nouvelles demandes. Participation à la demande aux réunions clients et prospects o Produit : Intégrer au logiciel Opsealog la valeur maximale de l'excellence maritime opérationnelle - Consolider et garantir l'exactitude des données environnementales (économies de carburant, de CO2, d'eau douce, de déchets, etc.) Assurer un benchmark au sein de notre flotte couverte - Responsable de la mesure de notre impact Veille technique et R&D : - Assurer une veille technique sur le maritime et l'analyse des données - Assurer une veille sur la conception, les propulsions et les innovations des navires de la flotte actuelle - Assurer une veille réglementaire environnementale et suivre les initiatives de décarbonation - Participation possible à des projets de R&D Satisfaction des clients : - Participer aux réunions de revue des niveaux de services (SLA) - Participer aux phases de déploiements et aux déplacements sur site associés - Production de rapports industrialisés et d'indicateurs clés de performance (KPI) concernant les activités et l'excellence opérationnelle des clients Résultats attendus et indicateurs clés de performance (KPI) : - Satisfaction client quant aux moyens mis à disposition pour évaluer la qualité des données et l'excellence opérationnelle - Conformité avec les SLA définis - ROI client - Automatisation du suivi de l'excellence opérationnelle et automatisation de l'évaluation de la qualité des données - Réduction du potential fuel saving/CO2 saving au global et par client Augmentation du fuel/CO2 Saved - Réduction des émissions de CO2 au global et par client : évolution en tonnes par navire - Reporting à jour et suivi des temps à jour.