Nous recherchons pour l'un de nos Adhérents un Conseiller Client Service Après Vente Automobile H/F pour renforcer leur équipe, sur le secteur d'Angoulême. Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et garant(e) de leur satisfaction. Le rôle d'un conseiller(ère) client après-vente est d'accueillir et de conseiller les clients du service après-vente. Il/elle déclenche les processus de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accueillir et conseiller les clients en atelier ou à distance Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation Planifier les interventions en lien avec l'atelier Suivre l'avancement des travaux et informer les clients Établir les devis et factures Gérer les réclamations clients avec professionnalisme Veiller à la qualité du service et au respect des délais, etc. Travail du lundi au vendredi Horaires : 8h-12h / 14h-17h45 Contrat CDD 3 mois Poste à pourvoir rapidement