Conseiller(ère) en séjour Office de Tourisme Terres de Chalosse (H/F) 40 - MONTFORT EN CHALOSSE
Offre n° 209KWSF
Conseiller(ère) en séjour Office de Tourisme Terres de Chalosse (H/F)
40 - MONTFORT EN CHALOSSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juin 2026
L'Office de Tourisme Terres de Chalosse est une association qui valorise un territoire de 34 communes situé entre Dax et Saint-Sever, en bordure de l'Adour. Notre équipe de 4 personnes accompagne chaque année environ 2 400 curistes et de nombreux visiteurs autour de trois axes forts : - La gastronomie et les produits du terroir - Le thermalisme (Préchacq-les-Bains) - Les activités de pleine nature : randonnée, Adour, loisirs de proximité A compter du 1er juillet 2026, nous recherchons un Conseiller(ère) en séjour qui nous accompagnera jusqu'à la fin de décembre 2026. Missions principales : - Accueil physique et téléphonique des visiteurs, curistes et touristes, - Information et conseil personnalisé sur les hébergements, activités et patrimoines locaux, - Gestion et animation de l'espace d'accueil (présentoirs, documentation, mise à jour des informations), - Développement des ventes en boutique (produits locaux, souvenirs, publications) et encaissement, - Traitement des demandes par email et téléphone, - Saisie et mise à jour des données dans la base Tourinsoft - Sirtaqui (atout apprécié), - Participation aux points d'accueil mobiles sur Préchacq-les-Bains et Dax. Compétences et qualités attendues : - Sens du service et excellent relationnel - Capacité d'écoute et de reformulation - Autonomie, rigueur et polyvalence - Aisance avec les outils bureautiques et numériques - Goût pour le travail en équipe dans une structure à taille humaine - Intérêt pour le territoire, ses produits et sa culture - Parler anglais avec aisance - Avoir de bonnes notions en espagnol Retrouvez notre territoire sur www.chalosse.fr
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1896.0 Euros sur 12.0 mois
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
- Animations touristiques
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- G�rer les r�clamations et assurer un suivi de qualit�
- Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Organiser un espace d'accueil
- Procéder à l'encaissement
- Promouvoir un évènement
- Connaissance de la base de données Tourinsoft
Langues
- Anglais
- Espagnol
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Etre force de proposition
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Employeur
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