Rattaché(e) au service IARD, vous participez à la gestion du portefeuille et aurez pour principales missions : - Le suivi de compte client : suivi des traitements administratifs des contrats souscrits par le cabinet de courtage selon les prérequis des compagnies partenaires. - La tenue de la permanence téléphonique pour répondre aux questions des commerciaux et/ou des clients. - Le suivi et le contrôle des affaires nouvelles (risque automobile, habitation, deux roues, etc.) - La gestion courante (changements d'adresse, saisie des RIB, montée en gamme) - Le traitement des demandes de résiliation. Profil recherché : - De formation supérieure type BTS assurances, vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire acquise en compagnie ou en agence en souscription et/ou gestion de risques du particulier IARD est préférable. - Une expérience en gestion des sinistres automobile serait souhaitable. - Vous avez le sens du service et faites preuve de rigueur, d'autonomie et de ténacité. - Vous maîtrisez la bureautique et possédez de réelles aptitudes relationnelles, indispensables pour réussir dans cette fonction. Rémunération : A négocier selon profil. Avantages Prévifrance : Avantages du groupe (selon les modalités en vigueur) : Carte titres restaurant, complémentaire santé, régime de prévoyance, retraite supplémentaire, accord de participation, accord d'intéressement, bonus annuel, participation aux transports et CSE. Conditions d'exercice : Type de contrat : CDI Qualification : Classe B Lieu de travail : Poste basé à Toulouse (31)