Réceptionniste de camping (H/F) 2B - BELGODERE
Offre n° 209MJMT
Réceptionniste de camping (H/F)
2B - BELGODERE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juin 2026
Nous recherchons un(e) réceptionniste souriant(e) et motivé(e) pour rejoindre l'équipe de notre camping. Véritable premier contact avec nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans leur accueil et leur satisfaction. Votre aisance au téléphone et votre sens du service seront des atouts précieux pour offrir une expérience agréable dès leur arrivée. Activités principales : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des arrivées et des départs - Prise et suivi des réservations - Renseignements sur le camping et les activités alentours - Encaissements et tâches administratives courantes - Traitement des demandes clients et réclamations simples - Collaborer avec différentes équipes pour assurer une expérience client optimale - Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et professionnel - Vous devrez également gérer la partie épicerie ainsi que la commande et vente de boulangerie - Vous serez éventuellement appelé à prêter main forte aux autres équipes le cas échéant. Un parfait esprit d'équipe doté (e) d'une certaine polyvalence Profil recherché : - Maîtrise obligatoire de l'anglais (oral et écrit) - La connaissance de l'allemand ou Italien serait un plus - Bon relationnel, sens de l'accueil et de l'organisation - Autonomie, rigueur et esprit d'équipe - À l'aise avec les outils informatiques (logiciel camping inaxel) - Permis de conduire obligatoire - Possibilité de logement sur place Durée du contrat : de mi-juin au 30 Septembre 2026 Conditions horaires : 39h Horaires variables selon l'activité du camping - Travail les week-ends et jours fériés Rémunération : 1600 € NET / mois en fonction de l'expérience
- Type de contrat
-
Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2082.00 Euros sur 12 mois
- 1600 € NET par mois en fonction de l'expérience professionnelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - dans le poste Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Procédures de check-in et check-out
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Respecter les standards qualité de l'établissement
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Employeur
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