SAV ? Réparation ? Automobile ? Téléphone ? ça vous parle ? Alors, rejoignez une entreprise française spécialisée dans le reconditionnement de pièces automobiles en tant que : Technicien avant et après-vente H/F Poste à pourvoir en CDI, situé à 10 mn de Saint Florine. Vous souhaitez rejoindre une entreprise historique, familiale, qui garantit des produits de qualité ? Alors, lisez la suite ... Rattaché(e) au Responsable Support, vos principales responsabilités sont les suivantes : - Réceptionner les appels téléphoniques - Renseigner par téléphone les clients - Conseiller sur le bon choix des produits - Les accompagner par téléphone sur les difficultés de montage ou d'après-vente - Les aider en cas de demande de garantie - Apporter des conseils sur les produits suivants : alternateur, démarreur, crémaillère et pompe de direction, compresseur de climatisation, transmission, étrier de frein - Assurer également l'identification de certains produits Postulez si vous : - Justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 2 ans dans la réparation automobile - Etes passionné par l'automobile - Maitrisez la maintenance et le dépannage automobile - Etes à l'aise dans le remplacement de pièces - Avez déjà utilisé un outil de diagnostic - Etes à l'aise au téléphone - Etes à l'aise avec l'outil informatique - Avez un bon relationnel et le sens du service clients Ce que l'entreprise vous propose - Un CDI à temps plein sur 5 jours, 35h par semaine du Lundi au Vendredi - Une rémunération annuelle brute comprise entre 24 et 30 K, selon profil et expérience - Une prime de pouvoir d'achat - Un intéressement pouvant aller jusqu'à environ 2 mois de salaire - Un parcours d'intégration et de formation sur les produits et les outils bureautiques