Nous recrutons un(e) Assistant(e) commercial et administratif, pour notre client situé à Pennes Mirabeau (13). Vos missions : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et des fournisseurs, - Etablir et suivre les offres de matériels, - Suivre les dossiers SAV et gérer le tableau de suivi correspondant, - Gérer les demandes, les commandes en cours et les reliquats, - Communiquer les renseignements demandés à la clientèle (prix, délais, renseignements techniques simples), - Rédiger des courriers, des notes, des comptes rendus et des contrats d'astreinte, - Gérer les contrats de location (lancement de la préparation, édition de bons de livraison et de retour, vérification des contrats et facturation), - Préparer les dossiers pour la relance commerciale et administrative, - Préparer et expédier les mailings, - Effectuer les commandes fournisseurs, le suivi de la facturation ainsi que le classement, - Gérer les indicateurs qualité ISO9001. Votre profil ; - Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, etc.). - Compétences rédactionnelles : mails, relances, devis, courriers. - Excellentes capacités relationnelles, une écoute active et le sens du service. - Capacité à gérer le stress, à prioriser les tâches, et à travailler en équipe. - Bonne mémoire, esprit curieux et force de proposition. - Autonomie dans le suivi des dossiers clients, relances, et envois de documents. - Intérêt et curiosité pour le secteur industriel et/ou de la location pour mieux comprendre les produits et répondre aux besoins des clients de manière optimale. - Volonté de construire votre carrière et de contribuer sur long terme au développement de l'agence. Infos complémentaires : - Prime de participation. - Plan de rémunération variable (prime sur objectifs). - 13ème mois. - Carte Titres Restaurant. - Avantages sociaux (via un CSE externalisé). - Durée de travail : 35 heures. Pour un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. - Statut : Employé. N'attendez plus, rejoignezr-nous !