Dans le cadre du renforcement de l'activité de notre client, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, nous recherchons un(e) Agent de Gestion des Retours Transport F/H. Au sein du service exploitation transport, vous serez en charge de : - Assurer le suivi des retours de marchandises - Gérer et suivre les retours chauffeurs - Analyser les anomalies et identifier les causes des retours - Communiquer avec les différents services internes afin de garantir un traitement efficace des dossiers - Effectuer la saisie et le suivi des informations dans les outils informatiques dédiés - Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des données Vous êtes issu(e) d'un Bac à Bac +2 en logistique, et vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez des connaissances de l'activité transport et de la réglementation liée au transport. - Bonne maîtrise des outils informatiques - Excellentes capacités rédactionnelles - Aisance dans la communication orale - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie - Esprit d'analyse et réactivité Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)