Mission principale: Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de matériel médical et d'appareillage orthopédique adapté à leurs besoins, tout en assurant la gestion quotidienne du point de vente. Activités principales - Accueil physique et téléphonique des clients - Conseil et vente de matériel médical, produits de confort et d'hygiène - Mise en rayon et présentation des produits - Gestion des stocks et réapprovisionnement - Encaissement et suivi administratif des ventes - Réception, Préparation des commandes et suivi des livraisons et délivrances - Prise de rdv pour les Orthopédistes-Orthésistes - Participation à l'entretien et à la bonne tenue du magasin et des salles d'accueil - Respect des règles d'hygiène et de sécurité Compétences requises - Bon relationnel et sens du service client - Capacité d'écoute et de conseil - Organisation et polyvalence - Maîtrise des outils informatiques de base - Connaissance du matériel médical et de l'appareillage orthopédique appréciée Volet conseil en appareillage orthopédique - Conseiller les clients sur le port des certaines orthèses, bas de contention, attelles et ceintures médicales sous la responsabilité des Orthopédistes-Orthésistes - Identifier les besoins en lien avec les prescriptions médicales et en informer les Orthopédistes-Orthésistes - Veiller au respect des protocoles et recommandations liés au matériel orthopédique Qualités personnelles - Patience et empathie - Dynamisme - Rigueur - Esprit d'équipe - Discrétion et confidentialité Formation / Expérience - Formation dans la vente, le commerce ou le secteur médical souhaitée - Une expérience en vente ou en pharmacie/matériel médical est un plus - Une connaissance en orthopédie ou appareillage médical est appréciée Conditions de travail - Travail en magasin à Dinan 3 jours par semaine et St Malo 2 jours par semaine - Horaires selon planning, 35h du lundi au vendredi - Lien direct avec la Direction, et les services administratifs et logistiques - Possibilité de port de charges légères à modérées Le poste est à pourvoir à partir de début septembre, possibilité d'autres contrats par la suite selon l'activité.