Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers et professionnels. Votre objectif : transformer chaque contact en opportunité commerciale et garantir une expérience client de qualité. 1 / Commerce & Développement des ventes - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de décoration, rénovation et aménagement. - Identifier les besoins, proposer des solutions adaptées et valoriser notre offre de produits. - Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence. - Établir des devis, assurer les relances commerciales et conclure les ventes. - Fidéliser la clientèle existante et développer de nouvelles opportunités auprès des particuliers, artisans et professionnels du bâtiment. - Promouvoir les nouveautés, opérations commerciales et produits complémentaires afin d'optimiser le panier moyen. - Assurer le suivi des commandes et garantir la satisfaction client jusqu'à la livraison. - Participer activement à la performance commerciale et au développement du chiffre d'affaires. 2 / Gestion du comptoir & Logistique commerciale Parce qu'une agence performante repose aussi sur une organisation irréprochable, vous participez à la gestion quotidienne des flux de marchandises : - Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises. - Préparer les commandes clients (teintes, ...) et assurer leur mise à disposition dans les délais. - Assurer le réapprovisionnement des rayons et la bonne présentation de l'espace de vente. - Réaliser les inventaires tournants et participer à l'inventaire annuel. - Garantir la fiabilité des stocks et la qualité des préparations. - Veiller à la sécurité, à la propreté et à la bonne tenue de l'agence. - Participer aux actions visant à limiter la démarque inconnue. 3 / Polyvalence & Esprit d'équipe: - Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux, l'Espace déco, l'Administration des ventes (ADV) et l'ensemble de l'équipe. - Participer à l'amélioration continue des processus et au développement de l'agence. - Contribuer à maintenir un environnement de travail dynamique, convivial et orienté satisfaction client. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Votre profil: - Formation Bac +2 (vente, Logistique, ADV) - Vous avez une première expérience réussie dans la vente, idéalement dans le bâtiment, le négoce, la peinture, les revêtements de sols, la décoration ou les matériaux. - Vous possédez un véritable tempérament commercial et aimez atteindre des objectifs. - Vous appréciez autant le contact client que les missions opérationnelles. - Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe. - Vous êtes à l'aise avec les missions de manutention et de préparation de commandes. - La détention du CACES serait un plus. Nous recherchons avant tout un(e) Vendeur Comptoir polyvalent(e) (et non un vendeur(se) showroom exclusivement) amené(e) au quotidien à : - Travailler avec une clientèle composée de particuliers, mais également de nombreux artisans, peintres, soliers et professionnels du bâtiment. - Préparer des commandes et manipuler des produits de décoration et de second œuvre. - Réaliser des teintes peinture. - Participer à la gestion des stocks et aux opérations logistiques. - Effectuer des opérations de manutention et de port de charges liées à l'activité de l'agence. Ce poste polyvalent, au cœur de l'activité de l'agence, implique la conduite de chariots élévateurs (CACES souhaité) et une capacitée d'adaptation entre les missions logistiques et commerciales. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _