Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie-restauration (H/F) 10 - TROYES
Offre n° 209NDXB
Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie-restauration (H/F)
10 - TROYES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 septembre 2026
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La Licorne Hôtel & Spa MGallery recherche un(e) Adjoint(e) de Direction Hébergement. Vos missions : - Accompagner et encadrer les équipes de réception. - Veiller à la qualité de l'accueil et de l'expérience client. - Participer au suivi de l'activité et des performances de l'hôtel. - Utiliser les outils de gestion et de pilotage de l'établissement. - Participer aux prévisions d'activité. - Suivre les indicateurs de performance. - Participer à la gestion de l'e-réputation. - Être présent sur le terrain lorsque nécessaire. Profil : - Expérience significative en hôtellerie. - Management d'équipe. - Bonne maîtrise d'Opera Cloud appréciée. - Sensibilité aux chiffres et aux outils de gestion. - Sens du service et du détail.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- avantages
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétence
- Développer et fidéliser la relation client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
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