Offre n° 209NQTJ
Standardiste (H/F)

Publié le 10 juin 2026

Alteane recrute en CDD du 13 juillet 2026 au 29 août 2026 un(e) standardiste)pour son site de Brignoles. Réception des appels, transferts des appels, prise de message. Gestion des leads Temps partiel du lundi au samedi de 09h00-11h30/14h30-17h00. De nature souriant(e), dynamique, vous possédez un excellent relationnel et disposez d'une très bonne élocution. Vous faites preuve de diplomatie et savez garder votre calme en toute circonstance.

Type de contrat

CDD - 1 Mois
Contrat travail

Durée du travail

Temps partiel - 25H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.32 Euros sur 12.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

6 MoisCette expérience est indispensable

Formation

Bac+2 ou équivalents Gestion relation client Cette formation est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations des appelantsCette compétence est indispensable
Connaissance des normes de qualité des appelsCette compétence est indispensable
Enregistrer des messages précis pour les destinatairesCette compétence est indispensable
Gestion de conflits téléphoniquesCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Maintenir une base de données des contacts à jourCette compétence est indispensable
Protocoles de communication d'entrepriseCette compétence est indispensable
Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Techniques de prise de notesCette compétence est indispensable

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

ALTEANE

20 à 49 salariés

Prestataire de service dans le domaine tertiaire, accueil en entreprise, standard, tlmarketing, secrtariat, centre d'appel depuis 21 ans. Mme Sylvie Chrapkiewicz

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