Entreprise industrielle à taille humaine, nous plaçons la qualité, la réactivité et l'expertise métier au cœur de notre organisation. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Responsable Qualité Site capable d'accompagner nos équipes dans une démarche d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue. Dans le cadre de vos fonctions, vous garantissez la conformité du système de management de la qualité du site ainsi que la qualité des produits, des processus et des prestations réalisés, dans le respect des exigences réglementaires, normatives et des attentes clients applicables. Vous contribuez également à l'amélioration continue de la performance industrielle du site en pilotant les démarches qualité, en assurant le traitement des non-conformités et en animant les plans d'actions d'amélioration continue. Vos missions : - Piloter et faire vivre le système de management de la qualité du site, conformément aux référentiels et exigences applicables - Garantir le respect des exigences qualité clients, réglementaires et normatives dans l'ensemble des activités du site - Assurer le pilotage de la qualité système, notamment à travers la gestion documentaire, le suivi des processus, les audits et le maintien des certifications applicables - Superviser les activités liées à la qualité production et qualité produit, notamment le traitement des non-conformités internes, l'analyse des causes, le suivi des actions correctives et préventives ainsi que le suivi des indicateurs de performance qualité produit (PPM, taux de rebuts, coûts de non-qualité, etc.) - Participer au pilotage de la qualité fournisseurs, notamment à travers le suivi des performances fournisseurs, le traitement des non-conformités fournisseurs et la participation aux démarches de qualification et d'évaluation - Assurer la gestion des réclamations clients et coordonner les actions nécessaires au traitement des écarts et à l'amélioration de la satisfaction client - Organiser et superviser les audits internes et externes, ainsi que le suivi des plans d'actions associés - Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance qualité du site - Participer à l'amélioration continue des processus industriels et à la réduction des coûts de non-qualité - Accompagner les équipes opérationnelles dans l'application des procédures et bonnes pratiques qualité - Participer aux démarches de qualification produits, procédés et fournisseurs le cas échéant - Contribuer à la sensibilisation et à la formation des équipes aux exigences qualité - Coordonner les démarches qualité avec les différents services du site - Assurer un reporting régulier auprès de la Direction du site sur la performance qualité et les risques identifiés. Issu(e) d'une formation supérieure en qualité, ingénierie industrielle ou management des systèmes qualité de niveau Bac +3 à Bac +5, vous avez acquis une expérience professionnelle confirmée de 5 à 10 ans minimum dans le pilotage d'une équipe et des fonctions qualité en environnement industriel. Une expérience dans l'industrie aéronautique métallurgique ou automobile est appréciée. Vous disposez de la boîte à outils en termes de méthodologie Qualité (l'APQP est un plus) ainsi qu'en fondamentaux Lean (5S, KAISEN.). Vous faites preuve de rigueur et d'un excellent sens de l'organisation afin de garantir un suivi efficace des activités et le respect des exigences qualité. Vous disposez d'une forte capacité d'analyse et savez identifier rapidement les causes de dysfonctionnements afin de proposer des solutions adaptées et durables. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, votre leadership vous permet d'être à l'aise à la fois avec votre équipe, avec l'ensemble des services du site, fournisseurs et clients. Vous êtes capable d'accompagner le changement, de sensibiliser les équipes et de veiller à la bonne application des exigences qualité au quotidien.